2019-04-04
經濟日報
上周中原及美聯（01200）均宣布其2018年的業績。美聯營業收入為50.1億元，比2017年下跌5.4%，盈利錄5,813.4萬元，比2017年下跌近7成；盈利只佔營業額的1%。
中原情況表面上好像理想，包含中國的營業收入189.83億元，只計香港則是54.74億元，增長9%。盈利為5億元，下跌52%。若再仔細分析，中國部分虧損1.5億元，香港部分也有6.5億元盈利。但扣減分配給董事或股東盈利，再扣除中國地區虧損，實質公司盈利為2.4億元，盈利佔營業額收入只也是1.26%，跟美聯不相伯仲。
行內其他中小型行的經營情況，大都不甚理想。大部分行家，不論大小，盈利情況不佳，只要營業額再有少許下跌或者經營成本稍為上升，就會變成蝕本。問題是租金上升似乎無可避免，人工也會隨通脹上升，經營的形勢相當不利。
當然大家都不可以坐以待斃，中原中國也在考慮利用特許經營的模式，在內地對抗「鏈家」等的內地對手。香港方面，中原、美聯都大灑金錢，投資在科技上，數碼化流程，減輕對舖位的倚賴。中原子公司利嘉閣最近提倡的「真盤源」表面上是打擊假盤，提升自己公司的形象，實際上也同時打擊網上對手樓盤廣告平台，加強網上的收客量。
前線代理倘能掌握 佣金趨增
其實網上營銷是大趨勢，一方面合乎現代人對手機電腦多過對家人的現象。機不離手已經是常態，購物、飲食也是足不出戶。筆者並不認為網上可完全代替睇樓，但卻可為代理省卻很多成本。前線代理若能掌握網上營銷，佣金收益也會隨之增加。
不過老一輩傳統代理，不少仍然很依賴人海戰術，「人多舖多，生意自然多」的信念仍然未變。隨着兩大龍頭公司的創辦人，都會相繼退下二線，由其子女接棒，變革已經是無可避免，希望可以為代理行業帶來新氣象。
撰文 : 李峻銘 世紀21奇豐主席及行政總裁