【明報專訊】內房世茂（0813）旗下東涌世茂喜來登酒店及福朋喜來登酒店遭接管並重新招標。東涌世茂喜來登及福朋喜來登酒店總經理鄭振宗不諱言，消息出現後酒店遇到不同挑戰，包括原考慮在第四季或明年舉行大型活動、婚宴的客戶會猶豫，近期婚宴預訂亦減慢，明白客戶擔心簽約後影響酒店，但強調即使酒店最終出售，絕不影響客人及員工。
承認近期婚宴預訂減慢
鄭振宗形容萬豪負責兩家酒店的管理合約，萬豪像是租客，「業主賣樓都連租約賣，唔係賣樓（新買家）就踢走租客，你一踢走就無投資回報」。他認為投資者收購後，亦希望酒店是「Cash Cow（現金牛）」，能持續帶來回報、現金流。而且世茂出售酒店，未必因酒店營運不好，而是其行業及重心皆在內地，碰上經濟逆境，在公司策略或銀行合作上，迫於無奈要出售酒店抵債，此事與酒店今日表現及未來發展均是兩回事。
與坊間憂慮相反，鄭振宗認為，兩家酒店由2020年開業至今，現已踏入「黃金收成期」，酒店開業6年非常新淨，五星級的世茂喜來登擁有218間客房，精選酒店福朋喜來登則擁1001間客房，合計1219間房，是全港第三大及區內最大酒店。去年出租率八成，其中萬豪旅享家會員入住佔比約一半，今年入住率目標亦是八成以上。
酒店今年目前為止已舉辦的大大小小活動超過250個，客戶包括航空公司、娛樂公司、金融企業等，7月初便曾接待逾千人的國際獅子會團體住宿，並在酒店舉辦1500人的活動。而且集團堅信「專業的人做專業的事」，已安排內地市場銷售總監常駐深圳，能與內地客戶文化接軌，更易取得信任，過往接待不少內地大型客戶的宴會、會議，亦藉此獲得更多開拓高端客戶機會。
另外，酒店固定需求強勁，與超過10家航空公司的機組人員住宿合作，如近兩年便與國泰（0293）有緊密合作，而且近年私人飛機、機場工程亦帶來很多住房需求，故新冠疫情後入住率、收入一直在遞增中。
從每個微細處重建市民信心
鄭振宗表示，事實上酒店每年舉辦過百場婚宴，去年最忙時，一天舉辦多至四五場婚宴，非常搶手，酒店餐廳最近亦已成為寵物友善食肆，讓新人在進場儀式可拖着小寵物。最近亦與永東巴士開展長期合作，其每日45班來回東涌及深圳灣口岸的跨境巴士，將在酒店增加車站，望市民看到酒店持續在發展，從每個微細處重建市民信心。