袁志光認為，人工智能（AI）科技發達，絕對能幫助地產代理增強專業性，而科技仍難以取代其價值。
AI科技近年席捲全球，對各行各業有不同程度上衝擊。袁志光指，該行代理特別年輕同事，均擁抱AI科技，他作為資深從業員，亦認同AI提供很多協助，「向客人做簡報時，AI技術可助製作圖片及視像，例如所推銷項目日後發展模擬圖，利用AI便可節省時間，出來效果亦理想。」
不少人擔心，AI將取代很多行業的人手，他分享睇法，認為代理近數十年，經歷不同變化，早年只靠口才、簡單資料，後來要加入相、視像，但強調這些只是加強專業性，「客戶對你認識、信任，建基於代理的專業知識，科技可協助增強。要獲客人喜歡、委託，才是最重要，便來自代理的個性、特質，是涉及人與人之間關係，非單靠科技取代。」他指，推銷物品要具有獨特性，差異性愈高，代理作用更大。
難忘去年促成酒店成交
袁志光為業界「刁王」之一，每年均交出亮麗成績，去年亦曾促成灣仔告士打道逾11億元成交。提到去年難忘促成交易，涉及中環亞畢諾道2號Ovolo Central酒店，獲老牌家族以2.53億元購入。他指，原本與買家不相識，結緣於是去年一個慈善晚宴上，當晚正拍賣一幅畫作慈善，「我最終投得，後來我決定捐出拍賣品，讓第二標承接，便為大會帶來更多善款，而這舉動令坐在旁邊的投資者有好感，結識後並協助他入市買酒店。」他笑指，做這件事前，根本不會預計到日後會帶來生意，「原本只是打算做善事，最終既利他亦利己。」
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