過去一年人工智能（AI）發展迅速，高藹華稱，地產行業在規劃設計、市場銷售及物業管理三方面具潛力應用AI，例如利用AI收集大量市場數據與買家偏好，令項目設計以及推廣時候能夠更貼近市場需求，提升銷售效率。
AI應用可以覆蓋樓盤生命周期，由1）初期的規劃設計，2）賣樓時候的市場推廣，以及3）入伙之後物業管理。例如，發展商可以利用建築信息模擬（Building Information Modelling，BIM）等技術透過輸入地盤規劃參數、法規要求，透過AI快速生成初步設計方案，以及3D概念圖，專業人士在設計階段發揮輔助作用。
智慧物管崛起 入伙後服務全面升級
同時，AI能夠快、大量收集市場數據，在設計階段幫助發展商了解買家偏好，在畫則規定戶型分布時候，能夠更為貼近市場需求。去到銷售階段，AI亦能夠對客戶年齡層、職業背景背景、在網絡的查詢紀錄等資料進行分析，繼而達到精準銷售的方法，有助提高銷售效率。
在物業入伙之後，科技在物業管理上亦能發揮功效，高藹華稱，物業管理公司可利用AI設立線上諮詢平台，即時解答住戶在物業管理上的疑問，亦可以透過應用程式，作為物管公司跟住戶之間溝通橋樑，即時發布信息以及預約會所等設施。
另外，AI技術亦有助加強建築安全，例如近年推行的4S智慧安全工地，透過感應器可以識別工人位置，從而減少工地意外發生。
責任編輯：郭慧敏
發展商專訪
撰文： 余敏欽