2025-11-10
經濟日報
本地及旅客消費模式出現轉變，冠君產業信託（02778）行政總裁侯迅接受訪問時認為，香港在體驗式消費上具備很大競爭力，籲零售及旅遊業界創新求變，以滿足市場對情緒價值及體驗式消費需求。
「過去數年大環境雖未如理想，但總不能坐以待斃，香港生意人遇到任何危機就會諗出路求變，並重新出發。」
侯迅表示，香港在體驗式消費上具備很大競爭力，朗豪坊商場亦加入不少體驗式店舖，「IP經濟就是賣情緒價值，所以朗豪坊開設了Chiikawa拉麵店，暑假時又舉辦《Baby Oysters Mart》打造五感體驗，希望能做到stay local, trend global（植根本地文化的同時，將全球最潮文化帶給消費者）」。
經濟有起色 為消費市道注信心
本港第三季經季節性調整的零售業總銷貨價值按季升1.4%，侯迅指，數據上零售市道已止跌回穩，而消費情緒與經濟息息相關，現時經濟有變化，並非一池死水，樓市似已見底，寫字樓亦有入市需求，加上香港IPO市場亦暢旺，為消費市道注入信心。「政府今年推出不少盛事，又舉辦各種金融峰會，反映市場積極求變及創新的精神。」
冠君旗下朗豪坊辦公大樓日前與香港零售管理協會（HKRMA）發起《專業優質服務約章》，為消費者提供全港首個美容、健康及醫療服務的專業認證與監督，以提高消費者對行業的信心，目前朗豪坊辦公大樓逾九成的美容、健康及醫療租戶簽署約章。
侯迅稱，為釋除消費者對於專業及安全的半零售服務的疑慮，零售協會將透過神秘顧客方式，檢視公司或品牌的實際行動，並收集消費者的意見，確保服務質素達至專業標準，然後發出認證，相信這個認證變相既可提升租戶知名度，吸引新客群，亦能協助冠君吸引新租戶。
商廈方面，侯迅透露，今年首9個月旗下花園道3號商廈的新租戶查詢增加，並看到不少私人銀行、財富管理公司都加大在港投資，故她對本港商廈市場前景不太悲觀。
責任編輯：梁智豪