2025-08-25
經濟日報
港人愈來愈重視健康，帶動健身中心需求上升。24/7 FITNESS本港分店多達136間，集團行政總裁黃靜怡稱，成為行業龍頭，會不斷提升分店質素，讓會員享更高性價比。放眼海外擴充，寄望把香港品牌走出去。
港分店7年擴至136間 會員20萬
24/7 FITNESS於2018年創立，7年本港分店數字擴至約136間，同一區更出現多間分店，如荃灣第6分店快將開幕，數字之高如便利店「梗有一間喺左近」。業務上，該集團2024年至2025年營業額，升幅達25%，而會員人數更上升35%，達約20萬人。
近年多個行業經營艱難，該品牌卻可以不停擴充開新店。黃靜怡指，運動愈來愈受重視，認為就算消費降級，人的健康是最重要，寧願減少奢侈消費，樸實需求是不變，再加上工作生活平衡（Work-Life Balance）概念，24小時健身中心，正滿足隨時隨地有健身需求。
24小時健身室興起，亦有其他營運商加入戰場。保持龍頭地位，她指成功之道，便是要讓顧客享受最高性價比，「傳統健身室運作，是當你買完會籍後，投放資源就愈來愈少，而我們按月收費，更加要持續保持高質。」
集團現時每月收費550元起，亦堅決不會作任何硬銷課程，令會員安心，保回頭客。
如何做到質素佳，有見旗下不少舊分店開始出現逼人情況，便會翻新甚至擴充；而軟件方面，她指分店使用「健身界法拉利」器材，來自意大利的Panatta，「我們每間分店投資額從以往約7位數，現已提高至個別逾千萬。」集團經營模式，包括自家直營，以及與加盟商合營。
嚴選加盟商 人才優化提升服務
黃靜怡提到，很多加盟商營運者，本身是健身教練，為保分店質素，亦會嚴格挑選營運商，「要有技能幫助品牌，除了健身技術外，亦有些人具備敏銳市場觸覺，可協助品牌做得更好。」
她指，會與每一個加盟商維持緊密聯繫，個別若於初期資金不足，便與他們作合營模式，提供資本協助。
此外，為着重服務水平，每兩、三個月便開會及培訓，提升每位員工能力，令服務到位，「如果他賺不到錢，我們只收特許經營費，分店一旦結業，對整個品牌聲譽有影響。」
成為本地市場龍頭，24/7 FITNESS更要衝出香港，近一、兩年先打進內地市場，疫情期間先於珠海開分店，疫後復常通關即加快擴充，單計上海分店數字已有35間。
她分析，內地高端消費人口要有地方做健身，而內地健身室品牌仍有硬銷情況，故可以把24/7打進內地。
打出名堂創獨特性 做好香港品牌
此外，去年亦於新加坡收購一個健身中心品牌，即使分店數字不算多，已屬當地第二大。她透露，現正審視日本、南韓以及歐洲市場，希望把品牌一路走出去。
香港打出名堂更拓展海外市場，黃靜怡希望，可為港人爭一口氣，「疫情以來很多壞消息，例如出現商戶結業潮，一片愁雲慘霧。既然我們陪住港人捱過疫情，做出成績，創造獨特性，繼而進攻其他市場，讓其他人可認識香港品牌。」
（系列六•逢周一見報）
責任編輯：劉婉雯
報道系列 : 應變•適變