2025-08-21
明報
【明報專訊】在高速發展經濟中，發達的不二法門，就是抓住中產階級，因為這是增長最快的板塊。昨天說了，當年李福兆創立遠東交易所，只花了一年多的時間，便取代了「香港會」，成為當時最大的交易所，正是因為後者主打高端客戶，而前者則「得中產者得天下」。
另一個比李福兆稍早的，是恒生銀行首創「一元開戶」，而且對於貧窮客人照樣賓至如歸，禮貌對待，一改以前銀行業高高在上的倨傲作風，令到客人受寵若驚。不出幾年，恒生成為了華資第一的銀行，如果不是後來擠提，被匯豐收購了，前途更是無可限量，不過現在它也是香港舉足輕重的銀行。
其實，「一元開戶」如恒生也是力sell的「兒童戶口」（我的第一個戶口，好像是9歲時，也是在恒生）是虧本的，但幾年之後，一元開戶的窮人收入增加了，兒童也長大成人了，這些便成為了中堅客戶，可為銀行賺錢，這正是「養客」之道。
還有霍英東，發明了分層出售、預售樓花等等，把樓價降到中產階級也可以負擔得到的地步。不過，後來霍英東被港英政府打壓，李嘉誠、郭德勝、李兆基等人冷手執了個熱煎堆，又是後來的故事了。
沒錯，「得中產者得天下」，但這只限於經濟高速發展時。當經濟放緩時，銀行發現窮人永遠沒有出頭的機會，因此再也毋須「養客」，反而一心把窮人客戶趕走，以免長期虧本。
[周顯 投資二三事]