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品牌營造銷售氣氛 實體店具價值

2025-05-19    經濟日報
【本報訊】傳統零售受多路挾擊,萊坊高級董事及商舖部主管麥海倫認為,個別品牌可突圍而出,因能夠提供獨特性及銷售氣氛,令店舖亦有其價值。 網購興起,再加上經濟不明朗等因素,傳統零售店的價值及銷售難免受衝擊。麥海倫表示,市場並非一面倒負面情緒,近年亦有生意逆市上升的內地零售品牌。玩具公司泡泡瑪特(POP MART)近年發展迅速,更衝出中國進軍海外市場,大批粉絲抽盲盒。至於內地老舖黃金在港連環擴充,包括於近期租用中環國金商場舖位。 品牌要突圍 增體驗成分 對於兩品牌的成功個案,她認為是反映獨特性的重要,「老舖黃金主打自家設計的黃金首飾,亦有別傳統,猶如奢侈品般按件回收,加上金價受捧時勢造英雄。至於泡泡瑪特,亦有獨家玩具角色。兩個案均反映只要有自家特色,罕有及獨特性,便可突圍而出。」她指,品牌製造銷售氣氛,便可令實體店舖具其價值。 對於整體零售市場,她指網購成熟,的確令傳統店舖需求下降,「技術提高而物流配合,對內地來說,電商是全國大型企業,故可降低成本來港發展,滲透率再提高。」因此現時任何零售,最好涉及體驗成分,「正如睇戲,現在要有謝票活動,總令觀眾多一份體驗。」 餐飲方面,近一年食肆結業情況加劇。麥海倫則認為,香港發展優質餐飲仍極具吸引力,「香港的中西文化背景,特色餐飲絕對強項,香港的米芝蓮餐廳數量於全球比例很高,絕對可再多加發展。」 責任編輯:黃鑠安