2025-02-24
經濟日報
【本報訊】商場供應多遇上旅客消費模式改變，零售市況同樣受壓，李婉茵指，商場策劃上需作出改變，例如增加體驗，才可吸引客人。
李婉茵擁有16年零售諮詢經驗，負責向商場提供諮詢服務，包括全新商場的定位、租戶組合策劃等，現為高力零售顧問諮詢。多年來，曾策劃商場包括將軍澳Popcorn、青衣城2期，以及黃竹坑Southside前期工作等。
她表示，近年商場供應量亦明顯增加，去年先有100萬呎開業，包括啟德雙子匯第一期。今年更有高達400萬新商場樓面，包括11 SKIES等，最近啟德零售館亦正式開業。供應多的同時，本港零售業總銷貨價值持續出現下跌。消費力轉弱加上新供應多，商場面對一定挑戰。
增體驗成分 小朋友寵物帶動人流
她指，本港零售市場面對不同挑戰，包括滙率，內地經濟未復甦因素，旅客消費減少，網購盛行亦帶來衝擊。
跟零售黃金年代比較，「以前業主持有核心區大型商場，總有很長的商戶輪候名單，不愁無租客。現在面對消費模式轉變等衝擊，商場業主要進行變陣。」
她認為過去商場零售較單一化，「每個商場商戶大同小異，欠缺特色，並主要以購物去吸引客戶。現在商場要增加體驗成分，例如增加餐飲比例。另外，商場亦會加強配套，包括與寵物、小朋友相關，帶動人流。」
責任編輯：黃鑠安