2025-02-21
經濟日報
【本報訊】申訴專員公署昨發表收回、翻新及重新編配公屋安排的主動調查報告，向房屋署和房協提出19項改善建議，以加快單位流轉。
申訴專員陳積志指，房署及房協在過去5年，每年分別平均收回約1.57萬及1,100個公屋單位，認為有效率地收回及翻新公屋單位，以及盡早作出編配，有助縮短公屋申請者的輪候時間。
收回至租約生效 房署需時2.5月
公署抽查發現，房署在過去兩個年度由收回至重新編配單位平均需12日，而收回後至租約生效日期則平均需時約2個半月。而房協由收回後至重新編配單位，整體需47日。收回後至租約生效則平均需約3個月，公署認為有改善空間。
公署建議，房署應改善獨居租戶離世後收回單位的程序，可向獨居租戶的親屬定下適當期限，並說明期限過後署方的跟進行動，同時加強職員的相關培訓，以及改善與租戶聯絡的安排，亦應研究優化遷出通知書期限屆滿後，仍未騰空交回單位的處理程序。
檢討翻新流程 加快工程進度
翻新單位方面，陳積志指房署過去5年平均需43日翻新，符工作指標；而房協則有9成翻新單位，可於指標時間60日內完成，小部分個案需90日。公署倡檢討翻新流程及標準，加快進度，更積極及果斷處理未交還個案，並應考慮探討向租戶提供類似空置單位翻新津貼可行性。
房署強調高度重視公屋單位收回程序、翻新及編配安排早前已落實多項優化措施，包括同步將正在翻新的空置單位，預先編配予合資格的申請者。房協則提到現正進行5大主要檢視工作及優化措施，包括優化處理獨居租戶離世後的收回單位程序等。
房協指，去年收到約400宗濫用公屋舉報，暫未發現嚴重濫用個案。針對濫用公屋，房協已有突擊巡查，亦會在網上巡查，如有發現將會按租約處理。
責任編輯：蔡偉強