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施俊嶸:續投資AI 提升代理生產力

2024-12-24    經濟日報
【本報訊】明年樓市有望向好,中原集團行政總裁施俊嶸稱,有條件在有利潤及市場空間的地區擴大規模,但傳統「人海舖海」模式有調整空間,集團繼續投放資源在人工智能(AI)技術,提升前線代理的人均生產力。 近年樓市回調,施俊嶸稱,各大代理行均有調整規模,二手市佔率相對降低,認為未來有條件擴大規模,搶佔一些吉地區,「看着市場哪裏有肉食(有利潤)就跟着去增長」。 助精準營銷 發展潛力大 不過他補充指,不希望屬於大幅擴張,認為傳統透過增加人手、分行去增長的模式有調整空間,一方面是互聯網盛行,是否仍需要昂貴租金租用大量門市。 另一方面,施俊嶸亦不希望人海戰的模式拉低前線代理平均收入,希望做到普遍性開到單,提升服務水平。 因此中原集團一直投放不少資源在房地產科技(Protech),以提升前線代理的生產力,由VR睇樓(虛擬實境)、區塊鏈到元宇宙等。施俊嶸認為,現時相對成熟是VR技術,近期亦配合人工智能(AI)技術推出模擬數字睇樓,希望幫助前線減輕工作量。有關技術只要前線代理錄制幾分鐘的語音及影片,就能夠透過AI模擬技術自動匹配到不同樓盤內,減輕經紀拍片的壓力。 另外,中原內部亦有推出「AI貼盤」等技術,建議有哪些二手放盤有較大機會售出。施俊嶸稱,技術主要是協助新晉同事推銷,目前技術仍然不及資深同事的經驗,不過他相信,隨着AI及大數據技術進步,將會做到更精準的營銷,不會完全取代人手操作,但在賣樓環節發展潛力仍然很大。 責任編輯:黎煥成