2024-07-22
經濟日報
港人北上消費衝擊本地商戶生意，MegaBox高級總監吳鎧廷認為，面對市場挑戰下，商場定位很重要，而MegaBox主打家庭客，商場內有多項娛樂設施，並引入內地餐飲、增強寵物相關活動，可留住港人消費，並看好啟德區前景，可為商場帶來更多客源。
較早前政府統計處公布，5月零售業銷貨值跌11.5%，數字上已兩個月連續跌逾1成。本港消費市場面對不少挑戰，包括港人北上消費漸成習慣，削弱本地商戶生意。
吳鎧廷指，疫情後通關，港人立即開始外遊，而香港與內地關口增加，又有港車北上等措施，帶動港人北上消費，「內地商場亦有規模，對港人來說有新鮮感，會否持續就拭目以待。」
港人多了北上消費，對香港商場亦構成重大挑戰，他指因應新狀況，商場亦作出應對策略，其中一方法是引入內地餐飲品牌，他指MegaBox商場近期引入3內地人氣餐廳，包括重慶麵食、手打檸檬茶及甜品等，「可以保持商場競爭力，港客未必要前往內地消費。」
為「寵物客」增值 助開心消費
第二，他認為商場有充足設施很重要，「我們要認真研究，如何令客人於商場逗留較長時間，給消費者原因，留在商場消費一日，MegaBox商場有10萬平方呎商戶，與娛樂、運動有關，包括戲院、溜冰場、歡樂天地等，可以讓客人逗留一日。」
他提到，「商場要有清晰定位，向來MegaBox主打家庭客，故設施包括讓大人、小朋友均有充足選擇。」此外，他留意到一大留住港人消費方法，就是照顧擁有寵物的消費者需求，現商場內7成半商戶可讓寵物進入，亦有位置讓寵物留在餐廳附近，加上定期舉辦活動，讓一眾主人帶寵物來交流。此外，商場亦開放平台，讓寵物有空間活動。
多項策略以應對港人北上消費新趨勢，吳鎧廷認為，香港本身亦有自家優勢，當前形勢仍然樂觀，「香港人口密集而交通極方便，總有商場在附近。無疑近來消費力有轉弱，但對整體香港人實力有信心，仍然有很多中產，亦有外來工作的專才帶動消費。」
出租率達99% 租金錄升幅
至於商場地利上位於CBD2，既有一群上班客，啟德區為本港新重點發展，他非常睇好前景，「早年奧運站、西九發展新消費區，現時啟德便有點近似，近兩年為啟德樓盤落成高峰期，MegaBox位置亦鄰近跑道區，他們來這裏消費方便。」他特別提到，商場有38萬呎涉及家居、家品商戶，更鞏固家庭客生意。
吳鎧廷指，每年MegaBox人流亦有升幅，近年有所放緩，而商場出租率高達99%，反映生意穩健。他透露，租金每年尚有單位數輕微升幅，但仍會密切注視，因應不同行業作租金調整。提到最近市場上不少餐飲業有感面對困難，亦有商戶希望業主減租。他分析，餐廳經營最大困難之一，是人手不足並非租金問題。而作為商場業主，責任是帶動更多人流，「最重要是做好配套，商戶最關注是有足夠客源，生意額自然會上升。」為了吸引更多客人，除了定期舉辦活動外，MegaBox亦鼓勵夜消費，6點之後消費滿100元，可以享免費泊車5小時，亦因應市場需要，增加電動車充電器，方便更多客人前來。
作者：梁建國
責任編輯：黃鑠安