封關3年來，羅湖商業城生意一落千丈，曾經一鋪難求的商業城流失約2成租戶。羅湖商業城物業公司提供許多支持政策，包括免鋪租和管理費減半，但很多商家仍擺脫不了「拍烏蠅」的困境，無奈關店出外打工，連眼鏡鋪老闆都轉行賣豬肉。
羅湖商業城物業管理公司副總經理何勝安對記者感慨道，這3年來生意難熬，許多商戶為了生活，無奈另尋出路，他認識的一家眼鏡鋪老闆年輕時當過屠夫，現在去賣豬肉了，生意要比開鋪好。
為了挽留和支持商戶，商業城全體業主已經免租3年，每月管理費減半，目前優惠政策繼續維持。何勝安表示：「羅湖商業城的大業主是物業公司，當時率先推出免租政策，其餘香港業主是有意見的，但後來他們發現，如果不免租，商戶就流失了，所以大家都免租了。」
丹桂軒交百萬管理費
即使只需承擔每月減半的管理費和水電費，但對於長期「拍烏蠅」的小商戶來講，也是一筆不少的開支。八方茶莊老闆娘張小姐表示，近100呎的店鋪管理費，每月打5折也要交1000多元（人民幣，下同）。一家皮具店的老闆娘無奈表示，生意比疫情前少了98%，管理費和水電費都交不起，所以去年一直沒開店。
何勝安透露：「小商鋪交的管理費已經不算多，像小桃園和丹桂軒這些大酒樓，這3年差不多交了100多萬的管理費。」