地 監 局 嚴 厲 打 擊 代 客 墊 支

　　(星島日報報道)地產代理監管局於今年積極巡查代理違規，加強執法，該局行政總裁韓婉萍表示，由於今年較多新盤開售，以致有關新樓盤的代理投訴個案有所上升，由去年同期的十四宗，升至今年同期的二十一宗，升幅達五成，地監局會積極跟進個案，另一方面，於過去半年間，地監局亦已進行不少工作，而在將來，會以法律的最高目的，去達至更有效的執法，嚴厲打擊代客墊支。 　　韓婉萍接受本報訪問時表示，整體的代理投訴個案，本年至今共有一百五十八宗，較去年同期的二百零九宗，減少百分之二十四，雖然情況有所改善，但於新盤的投訴個案方面，則有所上升，由去年的十四宗，上升至今年同期的二十一宗，升幅達五成，相信數字上升，是由於近期新盤頻推有關。另外，局方亦一直加強巡查代理違規的情況，而今年有上升趨勢，至三十宗，與去年同期的二十二宗比較，上升八宗，而在違規的個案中，只有一宗個案涉及推撞，她認為推撞的情況比過去收斂，而整體違規數字上升的主因，亦相信是由於新盤的開售增加所致。 　　由於市場上推出大量新盤，當中亦涉及產生水票的問題，而地監局於規管水票方面，韓婉萍認為，面釐清水票與代客墊支兩個概念，地監局可規管的，只是代客墊支，涉及代理以貸款方式，為客人支付入票的金額，而早於一三年，地監局已有執業通告禁止代理貸款，而於未來亦會加強該方面的監察，而她亦表示，現時地監局有很多種方法查證代理的違規行為，「放蛇」只是其中一種，而作為一個律師，她認為十分明白現時地產代理的違規「招數」，希望代理不要以身試法。 　　但她亦指出，水票的成因有很多種，代客墊支只是其中一種，例如市民為增加中籤機會，一人入多張票時，亦會產生水票，該情況要視乎發展商所制定的規則，但有關發展商方面的監察，亦不是地監局的能力範圍，所以希望社會明白，水票問題不應全怪罪於代理，認為對代理有失公平。 　　近年科技發展迅速，代理有機會於網上違規宣傳，為可以與時並進，地監局亦會加強巡查網絡上的代理違規問題外，善用通訊工具加強執法成效，避免代理以網絡的漏洞作出違規行為。 　　而有關近期的失實宣傳手法，韓婉萍表示不會容忍，於去年，有一宗涉及代理於網上，用社交平台違規宣傳個案，已於今年四月判決，涉事代理已被罰款五千元，及須修讀有關課程，而該名代理當時解釋，把樓盤資料放於社交平台，目的是與朋友分享，不是為該樓盤宣傳，她表示，今次的判決證明，與朋友分享並不是一個可行的解釋，而且地監局亦會於網上抽查，希望代理於社交網絡中，亦要注意言行，以免作出違規的行為。 　　韓婉萍亦笑言，現今通訊科技發達，地監局亦會善用通訊工具，與時並進，相信可以提高監察質素，例如，她會利用網絡通訊工具，即時與於樓盤現場的地監局同事溝通，而且該同事可以以手機拍下照片，即時傳閱，即時了解當時售賣樓盤或參觀等現場情況。 　　而近年代理人數回落，她認為地監局要控制代理人數比較困難，過去一年亦下跌一千七百至一千八百人，雖然今個月有小量回升，但於代理牌的考試中，所參加的人數亦下跌，相信在未來，加入地產代理的人數仍會持續下跌。由於人數下跌，變相地監局所收牌費減少，在會否增加牌費以維持經營方面，韓韓婉萍認為，現時業界經營亦比較困難，地監局會審慎理財，暫時未必會增加牌費 2014-06-13