2019-01-30
明報
【明報專訊】去年接連發生地產代理打鬥事件後，地產代理監管局（下稱地監局）發出的一手樓盤銷售點秩序執業通告於上月正式生效。地監局公布，去年接獲的整體代理投訴受物業交投放緩影響，按年下跌28%至306宗。不過，涉及香港境外物業的代理投訴，則由前年11宗增至去年15宗，有兩宗投訴個案涉及英國「爛尾樓」。
境外物業投訴增至15宗
接獲的其他主要投訴性質包括不妥善處理臨時買賣合約、提供不準確或誤導的物業資料、未有履行有關回贈的承諾。另外，2018年地監局對307名持牌人採取行動或作出處分，並撤銷了41個牌照及暫時吊銷24個牌照。
持牌代理增至40123人新高
地監局主席梁永祥表示，整體投訴比前年顯著下降，與成交宗數下跌有關，亦反映代理質素提升。地監局行政總裁韓婉萍指，去年錄得3宗代理打鬥個案，其中一宗已完成調查，該代理被罰停牌一個月。就近期的佣金紛爭，地監局認為發展商給予代理佣金屬商業行為，市場會自行調節，該局無意禁止，以免妨礙競爭。
此外，去年報考地產代理資格考試、及營業員資格考試的人數分別有5291人及6566人，較前年分別增加3%及下跌12%；去年持牌代理人數達40,123人，按年增加5%，並創歷史新高。另外，局方將於今年下半年試行電腦化的營業員資格考試。