【本報綜合報道】廣東省廣州市白雲區近日有租客投訴,其物業管理公司要求他每月交兩元人民幣(約2.4港元)電子門禁維護費,他認為費用不應轉嫁至租客身上。白雲區委政法委相關工作人員表示,費用由物業管理公司定價,每條村不同,但明確規定不能向租客收取。
開門依賴手機網絡 用戶感不便
租客何先生租住白雲區嘉禾街望南社區望崗上勝東街南三巷一個單位,他近日被物業管理公司要求每月繳交門禁維護費,且須經手機小程式綁定個人資訊。此外,開門依賴手機藍牙或網絡,無法辦理實體卡,何先生認為不方便,租客每月被收門禁費亦不合理。
何先生曾在廣州市政府官網留言,投訴門禁卡收費不一、城中村網絡較差令手機開門經常失敗、無法辦理實體卡等問題。政府上月底回應,根據電子門禁系統管理辦公室工作要求,有關費用收取對象為業主。白雲區嘉禾街道辦事處8月指,街道自2015年6月起推廣安裝智能電子門禁系統,所收費用用於維持電子門禁硬件設備和營運維護團隊運作。