樓市趨旺,有關地產代理的投訴個案不升反跌。地產代理監管局發表最新數字顯示,今年上半年該局開立的有關個案,較去年同期減少約10.9%;不過,違規個案上升逾三成。
地監局上半年共開立114宗投訴個案,較去年同期128宗減少14宗,期間整體投訴中最常見的3個類別與去年上半年一樣,包括發出違規廣告、不妥善處理臨時買賣合約或臨時租約及提供不準確或具誤導性的物業資料。上半年並沒有接獲有關香港境外物業的投訴個案。
違規個案72宗增33%
至於該局今年上半年共巡查一手樓盤銷售點共368次,以及抽查網上物業廣告877次,分別較去年同期增加約6.1%及約1.7%。另局方巡查了地產代理商舖401次,並就有關遵守反洗錢及打擊恐怖分子資金籌集規定抽查618次;在上述行動共發現72宗違規個案,比去年同期增加18宗或33.3%。主要違規性質包括發出違規廣告,該類別佔41宗較多,未有遵守反洗錢等規定則佔15宗;沒按照表格內所指明的指引及指示填寫表格佔12宗。
另外,該局上半年對189名持牌人或前持牌人採取行動或作出處分,包括暫時吊銷5個牌照及撤銷18個個人或公司牌照。
籲警惕網上物業廣告
地產代理監管局主席蕭澤宇稱,今年首6個月市場明顯的趨勢,包括受內地來港的專才及學生所帶動,一手住宅物業銷售市場及住宅租務市場轉趨活躍;社交媒體平台發出與物業相關的廣告亦日益普及,公眾在網上或線下遇到可疑的物業廣告時應提高警惕。
蕭補充,踏入下半年,局方將繼續密切留意樓市最新發展及政府推出的新措施,適時向地產代理發出新指引及推出相關教育工作;亦會繼續就政府各項涉及地產代理的政策或立法建議,促進政府與地產代理業界溝通。