2025-12-08
MingPao
【明報專訊】宏福苑五級火後，政府安排社署「一戶一社工」支援災民。勞福局長孫玉菡昨日表示，宏福苑有1984戶居民，至今社工已與1971戶取得聯繫，仍有13戶居民未能聯絡，不排除有家庭不幸全家罹難，但希望盡快釐清失聯原因。至於30多名仍失聯居民的家屬，他稱社工及臨牀心理學家將陪伴他們。被問到「一戶一社工」安排下有些社工在社交媒體表示壓力很大、無法處理原本跟進的個案，孫玉菡昨稱，社工各自雖有不同個案跟進，但火災發生後「都願意多走一步，沒有放下自己手上的工作，反之都會做多一點」。孫又說，社工本身有專業訓練，手頭上個案工作一定會做足，亦有能力同時兼顧一個家庭，而政府已配置兩三名公務員同事幫助居民東奔西走或拿東西，減輕社工工作量。勞處「毫無保留」配合獨立委會至於政府就宏福苑火災設立的「獨立委員會」是否有調查權要求所有部門提交資料，孫玉菡稱會全力配合委員會工作，轄下勞工處會毫無保留向委員會提供所需資料。（宏福苑大火）日報新聞-相關報道：留言區清場 「事件留心中」 移澳者回港獻花 義工：公仔燒給罹難者或捐贈(2025-12-08)相關字詞﹕災民社工社署孫玉菡一戶一社工大埔宏福苑五級火