【明報專訊】特許房屋經理學會亞太分會主席的鄺立信,今年開始出任該公職,而他本身是仲量聯行資深董事兼香港物業與資產管理部副總監,在本港物業管理業已有數以十年豐富經驗,是次專訪中他比較了入行初期與現今該行業的變化,當中亦見證了社會進步。鄺立信回憶道,當年他入行的時候,告訴朋友從事物業管理,朋友便說:「則是做看更阿頭」,而他認為事實並非如此簡單,原因是物業管理除了包括聘用看更或保安員負責保安事務外,也要安排清潔事務及日常維修,另亦要與個別業主以至業主立案法團交往等。管理費可保持平穩而非加價在上述基礎上,鄺立信指出,物業管理經理亦要處理屋苑園藝、綠化、會所等事宜,舉辦興趣班及節日活動等,也要解決業主與業主之間、業主與租戶之間的爭拗,例如上文提及樓上單位漏水至樓下單位的問題。鄺立信續說,隨着時代變遷,近年物業管理經理亦要懂得應用人工智能(AI),例如在屋苑公眾地方適當應用AI於保安系統,可望節省人力資源,這樣的話,管理費便有機會保持平穩而非加價。[名人樓市論壇]日報新聞-相關報道:特許房屋經理學會亞太分會鄺立信:辦物管調解課程 助解決漏水等爭拗(2025-11-27)相關字詞﹕名人樓市論壇