2025-09-06
MingPao
【明報專訊】有市民早前向申訴專員公署申訴,稱物業管理業監管局拖延處理及回覆投訴。申訴專員公署昨日發表調查報告,指無證據顯示物監局行政失當,但局方無向申訴人實質交代個案進展,情况欠理想,認為申訴部分成立。公署提出14項改善建議,包括適時具體回覆申訴人。物監局同意公署提出的所有改善建議。