2025-11-12
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【本報訊】近期接連發生家庭悲劇，照顧者長期缺乏支援問題備受關注。政府自7月起已啟動跨部門協調，與醫院管理局、房屋署及關愛隊互通數據，識別高危家庭並提供協助，並由關愛隊上門探訪，已經探訪5,000多戶，發現約400戶有需要轉介。
勞工及福利局局長孫玉菡早前表示，社會關注單老、雙老、多老、以老護老及以老護殘等家庭，當局已掌握相關數據，並盡可能調動資源支援。他透露，房署已經提供單老及雙老住戶名單，由關愛隊上門探訪，探訪範圍已由沙田、觀塘擴展至全港。
關愛隊已探訪超過5,000戶，當中約400戶被評估為需要進一步支援，已轉介相關社福機構跟進。房署雖提供單老及雙老住戶名單，但並非交予關愛隊自由查閱，而是由政府交代須探訪的住戶，關愛隊僅執行探訪任務，無法掌握所有資料。
另外，社會福利署在2023年設立照顧者支援專線，為有需要的照顧者提供諮詢、輔導和暫託服務配對等支援，截至今年9月底已接獲約11.9萬個來電，轉介逾2,200宗個案至社會福利服務單位跟進。