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十二月 21, 2025 星期日 陽光充沛 25° 66% 黃色火災危險警告

筆下風雲:無條件鬥平鬥內捲

賤物鬥窮人。自從有了淘寶,身邊認識的人樂此不疲,事無大小皆淘寶,減少光顧本地實體零售商。而自從有了拼多多,身邊認識的人發現價錢更平,紛紛從淘寶轉移陣地。這些內地網購平台,貨品種類多不勝數,講得出都有,直送香港也很快捷,最重要是價錢實在平,在經濟不景氣下,吸引大量港人幫襯。 面對內地網購業加入競爭,不僅本港實體零售商生意艱難,就連本港大型網購平台也是生意大減。其老闆大嘆本港零售生意「危危乎」,將投資非零售新業務期求破局。筆者是該網購平台的客戶,購物滿二百元已可免費送貨上門,最快翌日送到,其實很方便。但若論及價錢,始終不及內地網購平台便宜,之所以繼續使用,無非是貨品品質較有保證,相信不會買到冒牌貨而已。 網上不乏網民的「中伏」分享,聲稱見到拼多多有5元「人仔」10卷廁紙,還免運費送到香港,以為執到寶,詎料收貨始知廁紙比正常尺碼縮水,彷彿是給「小人國」使用一般。又有網民見拼多多有用開的廁紙品牌出售,在香港兩條10卷廁紙約售60元,拼多多3條還平近半,結果收貨後又是縮水版。由此可見,香港要跟內地鬥平、鬥內捲是不可能,能夠跟內地一拚的只有品質兩個字。不論是零售商、網購店、大小品牌,以至餐飲業,必須全面提升商品及服務質素,保證貨真價實,優人一等。惟有這樣,方能在這一波全面性的中港競爭中生存下來。 早前筆者也有在本欄分享,見到某大型餐飲集團旗下食肆,侍應紛紛換上新面孔。他們廣東話都未講得正,但服務態度殷勤有禮,確實比香港舊人優勝。一節見則百節知,港人必須提升質素,加強競爭力,否則只能被淘汰。