2025-10-10
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由筆者擔任創會會長的「香港粵港澳大灣區物業及設施管理聯合會」，日前與「大灣區低空經濟聯盟」簽署合作備忘錄，希望通過加強該兩個組織及雙方的協會、企業與個人會員的合作，推動以無人機為主的低空經濟技術，在物業及設施管理範疇的應用和發展，提升香港以至整個大灣區的物管服務質素及效率，改善社會民生。
低空經濟在物管業的最常見應用場景，是利用無人機及人工智能（AI）技術，為建築物的外部尤其是高層地方進行檢測，包括檢查外牆及渠管狀況，尋找滲水及滴水源頭等，從而協助釐清責任，制訂合適的維修保養方案，以及進行預防性的維護等。
過往有關工作往往需要搭棚或使用吊船，不但需時較長，成本較高，更大問題是對在高空工作的工人及附近地面的途人可能構成一定危險。使用無人機再配以相關AI技術，取代以人手進行實地檢測，除了更快、更平，亦可更精準和安全地完成。
香港除了出名建築物高，高樓齡的樓宇亦不斷增加，相關維修檢測費用亦比許多地方高，因此利用無人機及AI為建築物進行檢測、清潔等，可產生的效益也特別大。而除了外牆高空檢測，同樣有一定危險性的升降機槽、屋苑範圍內的斜坡、海堤及沙井等，也可使用無人機代勞。
無人機還可用於為大廈玻璃幕牆，大型設施的頂部、天花及死角位等進行日常清潔，進行大範圍的防疫消毒或園林灌溉，為難以安裝大量固定天眼的地方進行安保巡邏等，可說是用途廣泛，商機處處。
香港的測量專業及部分政府工務部門，已有多年應用無人機協助進行不同工作的經驗，執法部門近年亦利用無人機進行巡邏和人流管控，但礙於法規上的限制，以及一般物管公司及私人業戶對相關技術認知不足，局限了其應用範圍和商業化發展。
政府在今年《施政報告》提出，會優化處理樓宇滲水問題的檢測程序，包括利用創新科技加快確定滲水情況及責任誰屬。物管業界對此引頸以待，因為滲水問題除了困擾相關業戶，也大大增加了物管公司的工作量和從業員受氣的情況，問題是如何平衡無人機的使用和住戶的保障私隱。
非住宅物業對私隱問題的顧慮較少，部分現已有意引入無人機檢測及外牆清潔服務，但因為缺乏相關經驗和規範，包括招標條款、如何揀選合法與合適的服務提供者，以及相關的安全和保險問題。
就法規與標準問題，筆者認為須由政府牽頭訂定。當局已推出多個低空經濟「監管沙盒」試點項目，希望通過實際場景應用，協助制訂相關的專業及行業通用準則。有關做法值得支持，但政府應更加主動及廣泛地諮詢相關業界和專業學會，一同積極推動，向社會多作推廣，為從業人員多做培訓。這正是今次兩個組織希望能共同達致的目標。