2025-09-18
oriental
【本報訊】外界批評電子政府發展慢。新一份《施政報告》宣布成立「AI效能提升組」。政府消息人士指該組有權力檢視政府各部門的工作，務求利用科技推動政府工作變革。「AI效能提升組」確實組員數目暫未敲定，初步會邀業界代表擔任副組長，以引入業界經驗和思維。但有議員質疑發展AI，錢從何來。
消息人士指變革過程中或會非直接節省部門部分資源，但不是可以即時縮減人手和預算，強調政策首要目的是提升為市民提供的服務質素。目標2026年內推出涵蓋100個政務環節的AI工具，並於2027年底前增加至不少於200個。當中涉及本港研發的人工智能大模型「港文通」和「港話通」的不同應用場景和功能，消息人士又透露，目前「港文通」已獲所有政府部門參與試用，涉及約2.4萬名公務員，未來亦會擴大試用範圍，並聽取試用意見後改善及增加新功能。
施政報告又提出推動創新科技及發展人工智能，有消息人士指政府將於明年第二季，於港鐵中環站設置AI警務站，設有虛擬的警務大使，容許透過語音作非緊急報案包括報失及科技罪案，以對話方式交代個人資料、案情細節等資料，支援粵語、普通話及英語3語，減少填寫繁瑣步驟，料報案時間可由以往的30至45分鐘，縮減至15分鐘。政府會視乎應用情況，未來推展至更多地方，例如公眾場所、執法場所等。另外，政府運用創科基金引入新科研技術義肢，推出兩年計劃，全額資助本港截肢人士免費配置使用新科技義肢。
有議員指施政報告提出多項AI政策，如何執行尤其重要，又指AI應用需要大量人才和資源，而全球AI人才都相當短缺，認為政府未來在培養本地和海內外AI人才方面要大刀闊斧。
該議員又表示，政府期望在多個部門推行AI應用，但在財政緊絀的情況下，不少部門原有的科技項目都暫停，政府應多考慮「錢從何來」，亦要多參考內地經驗，減低風險。