2025-11-16
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【明報專訊】首階段粵車南下昨日實施，機場管理局位於港珠澳大橋香港口岸人工島的「轉機停車場」亦同步啟用，廣東及澳門私家車預約後可經大橋自駕到停車場「泊車轉機／送機／接機」，惟停車場自動泊車系統首次啟用，至少兩處疑系統出錯，包括有車輛駛入存車庫後，顯示屏突顯示「暫停服務」；有旅客將車輛駛入存車庫後，疑未泊妥便離開前往登機，結果車庫一直對外打開，同時錯誤顯示「車輛已妥當停放」，工作人員其後發現，但已無法聯絡車主。機管局回覆本報查詢表示，自動泊車系統首日運作大致正常，所有車均成功停泊；自動停車場對大部分旅客均是新嘗試，運作初期有熟悉過程，局方稱會確保足夠人手協助旅客。設1800個泊位、24小時運作的轉機停車場設自動泊車系統，粵澳旅客經港珠澳大橋自駕到停車場後，須先在入口核實車輛及司機乘客資料，其後將車駛入獲編配的存車庫，再下車接受身分認證及人面識別，系統此時會檢測車輛是否泊妥，若通過，車庫會落閘，系統會自動將車轉移至場內泊位。旅客其後可乘坐接駁巴士前往位於禁區的海天中轉大樓，完成登機手續及寄存行李後，便可到閘口登機。運輸及物流局長陳美寶昨在啟用儀式致辭稱，轉機停車場具「電子飛氈」技術，為現時全港最大型自動化停車場。記者昨在場觀察，停車場至少兩個存車庫系統疑出錯。昨早11時許，有旅客將車駛入「D14」存車庫泊定後，車庫雖如常落閘，車庫外顯示屏卻顯示「暫停服務」。該旅客因擔心系統不安排泊車，一直在車庫外守候，其間鼓譟大罵，稱等近半小時未獲處理，「有冇搞錯？我點放心去登機？」受阻者批「演練做唔好」該旅客向記者說，昨早8時半在大橋珠海口岸過關時已有很多問題，到達轉機停車場入口檢查證件時又大排長龍，沒料最後泊車亦遇系統出錯，「我理解今日係第一次，但每個環節都有問題，肯定你演練做得唔好」，形容已「用盡耐心」。有其他旅客則稱過程順暢（見另稿）。約10分鐘後，有工作人員上前向涉事旅客稱，車輛已被自動轉泊至車位，僅系統顯示有誤。該旅客一度要求工作人員簽名作證，最終工作人員稱會拍照供她確認，該旅客才接受解釋，前往登機。有車未泊好 車主已離開系統同顯示「勿離開」「已停妥」除D14存車庫，旁邊的D15存車庫同一時間亦出問題。現場所見，車庫閘門一直未關，有私家車停在車庫內。現場人員向記者稱，該車的旅客將車駛入車庫後，疑未泊妥已離開前往登機， 車庫一直無落閘，工作人員事後才發現。該人員稱，車輛應「駛前少少」才算泊妥，惟因事主已離開，他們亦無法移動車輛。記者留意到，車庫顯示屏雖顯示系統仍在檢測車輛，並提示「檢測完成前請勿離開」，但同時顯示「車輛已妥當停放」。對於上述兩存車庫系統為何出錯、為何無人發現旅客未完成存車手續，機管局回覆時未回應，形容停車場投入服務首日，所有車均成功安全停泊於自動泊車系統。局方表示一般情况下，旅客進入存車庫後，需確保車輛停泊正確位置，完成存車手續方能離開；而旅客進入接駁巴士候車廳後，機管局職員亦會向車主再次確認車輛已妥善停泊。局方稱，若車輛停泊位置不正確，系統會向車主發提示，車主需根據指示停泊，旅客亦可聯絡停車場服務營辦商協助。■明報報料熱線﹕inews@mingpao.com/ 9181 4676日報新聞-相關報道：首月逾280預定泊位 有客讚快又平會常用(2025-11-16)相關字詞﹕自動化停車場自動泊車系統泊車轉機轉機停車場機管局粵車南下