大型連鎖健身中心舒適堡上周五宣布暫時全線結業後，累計2,500顧客報稱受損、涉款逾8,600萬，政府周二深夜宣布成立跨部門專責小組調查事件，海關昨宣布已拘捕兩名公司董事，分別是創辦人陸毅強及其妻何玉華，涉違反《商品說明條例》；警方亦會循詐騙等刑事方向調查。
受舒適堡全線結業影響，大批顧客連日向海關、警方及消委會求助，截至昨晚6時，消委會共接獲2,429宗投訴，涉及總金額8,641萬；海關亦接獲900宗舉報涉款逾3,800萬，金額由1,000元至180萬元不等；警方則接獲20個報案人，涉會籍、教練服務及美容服務，損失金額由2,000至66萬不等。
海關准保釋 轉送警總受查
政府周二深夜宣布成立跨部門專責小組調查事件，海關昨宣布，一連兩日成功拘捕舒適堡兩名董事，分別是67歲本地男子和68歲本地女子，據了解是舒適堡創辦人夫婦陸毅強及何玉華，兩人獲准保釋；隨即於昨午，由北角海關總部被轉送至灣仔警察總部，接受警方調查。
海關不良營商手法調查課監督方冠亭表示，專責隊伍正跟進事件，過去4天到分店調查並聯絡到500名客戶，初步調查發現舒適堡部分分店有拖欠租金，且在結業前一日仍銷售健身和美容服務，接受預繳式付款，涉違反《商品說明條例》「不當地接受付款罪」，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年，呼籲受影響消費者可致電海關24小時熱線舉報。
2500客稱受損 警查有否詐騙
海關提醒商戶必須遵守《商品說明條例》的規定，而消費者作出預繳式消費時，應審慎考慮，在購買服務後，亦要保留交易單據和合約等。
警方商業罪案調查科訛騙調查組警司鄒祥有指，警方接獲20個報案人，涉會籍、教練服務及美容服務，損失金額由2,000至66萬不等。警方商業罪案調查科較早前表示，已成立專案小組，會循詐騙和虛假陳述等方向調查，檢視有否觸犯刑事條例。
消費者委員會表示，截至昨日下午6時，共接獲2,429宗相關投訴，涉及總金額逾8,641萬元，平均每宗個案涉及金額為3.6萬元；而金額最高一宗涉款約182萬元，最低一宗涉99元。投訴個案中，有73宗涉及65歲或以上長者，最高涉款30萬元。消委會將密切留意事態發展，消費者如有需要，可聯絡消委會尋求協助。
作者：陳展棋
責任編輯：劉子瑜