2024-09-09
經濟日報
連鎖健身中心舒適堡上周五(6日)突然宣布暫時全線結業後,最新公布稱灣仔分店將以「Healthy」品牌營運,並在日內重開。記者昨日(8日)到訪上址,分店仍然關閉,未見換上新招牌,另要核實身份才可前往分店所在的樓層。截至昨日,消委會共接獲358宗有關投訴,涉款逾1,217萬元。
原有客戶 承諾續免費提供服務
舒適堡最新在網頁表示,灣仔分店將以Healthy品牌營運,並在日內重開,承諾為原有客戶免費提供餘下的健身卡及私人教練服務。記者昨日到舒適堡灣仔分店視察,該店仍然關門,未有營業,亦未見換上新品牌Healthy的招牌。大廈地下燈牌上貼有海關的告示稱正調查案件,而升降機未能通往分店所在的樓層。
截至昨晚8時,消委會共接獲521宗有關投訴,涉及總金額逾1,739萬元,平均每宗個案涉及金額逾3.3萬元。金額最高一宗涉及逾65.3萬元,最低一宗涉及1,000元。該會指,將密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。
消委接521投訴 最高涉65萬元
有花了1.8萬元購買8年會籍的顧客指,事前已有預感舒適堡會倒閉,「設施損壞了不維修,有些舊了又不換,員工的態度較差。」她沒有信心舒適堡可以履行承諾,稱「香港現時(經濟)很差,很難找新投資者。」另有網民質疑該決定,批評灣仔分店設施殘舊,上落不便,「分開兩層,還要不准行樓梯,電梯只得一部,又慢」,建議新投資者應改為接手銅鑼灣店。
有38年歷史的舒適堡,日前指雖然疫後本港經濟環境逐漸改善,但若干分店的業主維持高企租金,故全線暫時結業,以待重整業務,形容是無奈和痛苦抉擇。舒適堡在社交平台最後一次更新是在8月2日,內容是推廣會籍優惠,價錢由1,000元至1.8萬元不等。
作者:陳麗娜
責任編輯:劉子瑜