2014-01-27
經濟日報
加入美聯物業(01200)26年的布少明,剛獲擢升為住宅部行政總裁。
他在接受本報訪問時說:「很多人有理論,但其身不正、其令不行。我長處是肯做有信心、勤力以身作則,因而獲公司賞識。」
受政府推出種種辣招影響,整體住宅交投量急跌,代理行業面對重重困難,布少明可謂臨危受命。上任後首個要務是,集中資源搶佔一手新盤市場,提升公司在新盤市場的佔有率。
樓花組人手倍增 增獎賞勵兵
他指出,單計2014年,市場便有1.9萬伙新盤可供發售,預期市場可吸納其中1.2萬至1.3萬伙,比去年上升4成,故未來會增加資源進攻新盤,例如增加一手樓花組人數,由目前的約100人(10組),增加1倍至200人。其次,是增加新盤對前線的獎賞,希望進一步刺激前線士氣。
布少明坦言,在新盤市場美聯物業與主要競爭對手可謂互有輸贏,個別區域仍有改善空間,但總結近期數個大型新盤的經驗,一手樓盤要打贏對手,講求全公司上下一心衷誠合作,個別地區可能前線兵力不及對手,就需要其他地區及中央的支援。
首創睇樓獎金制 交通津貼
最近公司看重新盤銷售,投入更多資源,例如於多個新盤首創睇樓獎金制,向前線員工提供交通津貼、入票獎金等,成功推動到同事的積極性,結果多個新盤成績理想,其中屯門瓏門2期,美聯的市場佔有率超逾4成。
除了增加資源外,還要有效提升士氣,因為近期發展商推盤絕大部分以抽籤形式進行,很多人經過一次、兩次抽籤落空後,便會放棄,連帶客人的購買慾也受影響,所以作為高層不斷激勵士氣,提升員工信心,讓員工及客人能堅持到最後。
新例規定多 增前線專業水準
另外,布少明要求前線,除了要做到業績外,還要提升專業水準。以一手樓花同事為例,必須要謹記一手條例及各項要求,切忌以過去的模式促銷,不能隨意向客人發放無根據的信息,例如把今天的實用面積,代客人評估過去的建築面積等等。而樓花組管理層必須每天向前線灌輸更加精準的資訊。
至於二手樓市方面,布少明指出,未來二手樓市交投將會繼續回落,尤其是樓價700萬至1,500萬元的中價樓,由於受按揭成數下降、印花稅提升等影響,二手換樓鏈受嚴重破壞,故預期中價樓市場受壓最大,細價樓市則受租金回報支持衝擊較細。
撰文:黎煥成