2021-10-04
經濟日報
疫情改變市民消費習慣，高力國際商舖服務行政董事吳凱寧認為，疫下市民更喜歡留在本區消費，不一定要到傳統消費區。
擁多年商舖租務經驗，吳凱寧指，疫情出現一些新常態，發現很多商戶喜歡在民生區擴充業務，「地區商場表現理想，很多時續租的租金仍上升。餐飲品牌喜歡到將軍澳、屯門、荃灣落戶，3區均因新樓盤多，消費人口增加，帶來商機。」新興地區上，她提到東涌是值得留意，「新世界航天城項目「11 SKIES」2023年開業，提供商場及寫字樓，規模比海港城更大，日後可吸引家庭客前往消費。」
應對消費者 商場提高吸引力
她認為，疫情令市民多留在本區，改變以往一定要去傳統零售區習慣，「疫情後生活模式未必在主區，有時留在自己本區，特別多新樓盤的地區，有新式餐飲、VR（虛擬實境）遊戲，消費者去新區域，或非傳統主區，只要可吃喝玩樂，可以打卡，消費上感覺仍很追上潮流，周末變得很輕鬆，未必要去傳統主區高消費。」為了應對消費者口味，商場亦有策略提高吸引力，「以前商場搞名車展覽，現在轉至藝術展覽，加重體驗成分，最重要夠貼地，才可令市民前來。」
疫情下網購加快發展，對傳統商店消費會否受衝擊，她則認為影響輕微，「現時網購比例佔約1成多，其實比起全球仍很低。香港住地方太細，不夠活動地方。朋友相約到商場，未必一定消費，但總會在商場見面食餐飯。」