2021-06-25
經濟日報
在香港這個商業社會，競爭可謂無可避免，即使在疫情下樓市交投轉趨活躍，但同樣地過去一年，加入地產代理行業的生力軍有增無減，連帶近年來報考地產代理資格考試亦有明顯增加，未來三個月地產代理監管局（EAA）更加是「月月有試考」，面對行業競爭，筆者認為惟有以專業和愛來應對，才是代理生存之道。
據前線同事表示，近月想入行的新人，首要面對除預備考試外，竟然是要成功報考已經要一定的難度，據知近期報考地產代理資格考試相當熱鬧，往往在接受網上報名當日已迅即「滿額」，而事實上原來今年上半年，大牌（即E牌）的應考人數已達2,731人，經超越去年全年2,299人的應考人數，疫情下希望加入代理行列的新人相當踴躍。
持牌人數近4.1萬 按年升3.5%
與此同時過去一年，整體大、細牌（即E牌及S牌）的持牌人數同樣有增無減，按EAA的數字，截至上月底大、細牌持牌人數接近4.1萬人，雖然較4月份輕微減少0.5%，不過仍較去年同期的39,555人，按年顯著增加3.5%，而反映全港地產代理分行數目的營業詳情說明書，亦由去年5月的6,970份，增加上上月底的7,070份，按年升幅為1.4%。
競爭無處不在，地產代理要在行業中「突圍」，專業的同時，亦需要對行業、對客戶有愛，曾經聽過有這樣的形容，專業就是將複雜的事簡單做，而簡單的事重複做，你說是經驗豐富的「職人」，不過最重要的是將重複的究用心去做，才可成為行業的贏家，用心、用愛都做每一件事才是專業。
正如公司全新推出的一輯電視廣告的情節：「愛可以很簡單，可以是一份專注，一份真誠，一個動作，亦可以是任何一個細節。」作為地產代理，提供專業、專注、專心的服務，向來是Q房網的宗旨，Q房網香港踏入6周年，便特別製作「有愛才有家」的電視廣告短片，亦冠名贊助ViuTV劇集「大叔的愛」。
劇集主角所飾演的地產代理另一特質，年輕且擁有一顆赤子之心。雖然年資尚淺，但是對自己有要求，對客戶有承擔，這正正是Q房網香港所期望能做到。不少加入我們的合夥人，都是地產行業的新鮮人，更有不少是其他行業的精英中途轉跑道。雖然行業經驗及行內知識尚淺，但每一個都肯學肯拼搏。地產行業乃是與人溝通的行業，比起知識和能力，態度更為重要。正如Q房網的宗旨「盡全力滿足客戶需要」。
撰文 : 楊永健 Q房網香港董事總經理