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地 監 局 接 獲 投 訴 上 半 年 186 宗 減 28 %

2014-08-13    星島日報
  (星島日報報道)地監局上半年共接獲一百八十六宗投訴,接年減少百分之二十八。地監局行政總裁韓婉萍指出,接獲投訴後會先作出深入調查,如個案涉及欺詐成分會轉介警方。而上半年的投訴個案中,有五宗涉及代理代客墊支,較過往為多,她認為,代客墊支投訴個案上升原因與發展商的高回佣有關,因為發展商給予代理的回佣往往為百分之二點五,比二手樓的百分之一為高;另外,市民警覺性提高亦是其中一個令投訴個案上升的原因。   韓婉萍指出,紀律處分的新計畫自年初實施,至六月底,共有四十六個持牌人參與,而該新計畫就八項違規的事項進行監察,如參與的持牌人一旦違規,在願意承認錯誤的情況下,就不會被紀律處分,但有關的持牌人,則會在地監局的網上名冊記錄在案,兩年內不再違規才會獲得取消。韓氏認為,如果該計畫有效控制違規情況,會考慮擴大監察範圍。   另一方面,她表示,近月市況好轉,考代理牌的人數有所上升,由於局方在○九年至一○年時曾寬免牌費,當時已動用了近一半的儲備,雖然現時儲備已回復至一○年水平,但未來仍會審慎理財。   韓婉萍表示,對於有指,有代理涉嫌偷步宣傳將軍澳新盤,地監局方面不會容許代理違規事件的出現,會作出跟進,並強調,代理如要宣傳樓盤項目的話,必須得到發展商的書面同意,而且不可探求買家的意向。 2014-08-13