新都會廣場 軟硬件大升級

香港商場愈開愈多，幾乎總有一間在你附近。要在芸芸商場之中突圍而出，穩奪商機，且看商場營運者如何施展「Mall」法。 位於葵芳的新都會廣場，自1993年開業以來一直吸引區內居民消閒購物。不過，面對區內潛力龐大上班客群及新界西多個大型樓盤落成，必須推陳出新，要升級「硬件」、「軟件」，做到與時並進，鞏固及發揮新都會廣場潛在吸引力。 新地（00016）自2014年9月已開始為商場分階段進行優化工程，翻新外內、綠化、租戶重組等，提升整體購物環境，至今斥資達4億元，現階段接近全面竣工，11月18日正式登場。翻新後商戶數目將由原先約210間增至約230間。 物色商戶 瞄準年輕人上班族 要把舊場塑造區內熱門購物點，「個性」少不了。新地代理租務部高級租務經理李德興指，整個工程最大亮點是4萬平方呎戶外露天綠化空間，以層梯式貫穿商場3至5樓。新增5項戶外設施，包括戶外露天餐飲區、星光長廊、季節主題花海、歷奇公園，以及都市農莊。當中有逾4成商戶屬首次進駐，包括葵青區獨有MUJI、一田超市、UNIQLO等，其中一田超市將於明年1月開幕，舖位約1.5萬平方呎。他簡述，物色商戶要做到「區內獨有」，瞄準年輕人及上班客群的需要，特別加強美容、時尚及運動服飾品牌。美容及個人護理店舖由25間升至約40間。時尚及運動服飾品牌更由60間增至86間，提升商場吸引力。此外，影音用品及生活百貨由11間升至24間，為區內住宅客群提供更多選擇。 新地代理租務部（推廣）助理總經理陳潔儀透露，新地旗下新都會廣場連同元朗YOHO MALL及荃灣廣場3個商場，今年（1月至9月份）吸客人流對比去年同期增12%。「據2016年政府中期人口統計數字，葵青區為整個新界當中擁有最多固定工作人口，連同未來元朗及荃灣西多個住宅落成，為區內注入強勁支持力。」預料新都會廣場今後每年租金收入達5億，較優化前增加近3成。優化前商場平日人流13萬人次，假日人流15萬人次，人均消費為2,500元。預期今後整體人流及人均消費均有雙位數增長。 據記者觀察，新面貌的新都會廣場另一大特色，外牆採用全落地玻璃幕牆，整體變得更明亮。日本連鎖潮牌Lowrys Farm、Global Work及無印良品更是全落地玻璃設計，引入大量自然光，相信會令顧客留下深刻印象。 大型商場原本是鼓吹消費的地方，不過，若商業味太重，會令很多潛在顧客望而卻步。所以近年各大商場興起跟藝術家合作，增加商場活力及個性。新面貌的新都會廣場也不例外，找來3位治療師聯乘，為商場注入五感治療新概念，以視、嗅、聽、觸及味覺營造舒適環境。 引入五感概念 治癒顧客心靈 日籍花藝治療大師道後玉嬋選用2,200顆來自世界各地、逾百品種松果及堅果，打造7呎高巨堅松果環及10款主題花環，以花藝點綴商場內外空間。一個舒適又整潔的洗手間不單令顧客覺得舒服，同時加深對商場的印象。調香治療師殷秀珍特別調配3款主題香薰，設於洗手間及中庭聖誕裝置，以花香滿足嗅覺。音樂可以紓緩情緒，商場找來音樂治療師重新編製樂曲，撫平顧客的心，而不是強迫客人作消費，客人感受到這個空間提供舒適環境是照顧他們生活一部分，自然會回來。 12月1日至12月26日期間，新都會廣場將舉辦聖誕美麗市集，屆時國際美容品牌Jurlique、innisfree及Kiehl's Since 1851等聯乘城中創意食府，推出期間限定美饌，讓顧客在購物以外獲得多元化體驗。 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 《我最喜愛商場大獎 2107/2018》網址：https://hk.ulifestyle.com.hk/campaign/sma2017。 撰文: 李婉儀