2014-12-04
星島日報
(星島日報報道)今年一手盤交投急升，地監局接獲一手盤代客墊支投訴激增，該局昨表示，今年截至十月底，已接獲八宗相關投訴，較去年全年僅兩宗急升三倍，同時，該局新上任主席梁永祥坦言，代理行業質素提升同時，但「踩界」手法變得層出不窮，有需要「見招拆招」。
地監局行政總裁韓婉萍表示，就代客墊支問題，今年至十月底共收到八宗相關投訴，較去年全年兩宗多，而全部投訴個案仍在調查中，不過，她認為投訴大幅上，並非代表行業操守轉壞，反而是消費者更了解自己的權益，另外，地監局至十月底主動巡查一手新盤逾九百五十次，當中發現十二宗違規個案，其中一宗為代客墊支，並已成功處罰該名違規代理及其公司，其中代理被判罰款五千元，代理行則罰款六萬元。
她續指，局方關注墊支情況，年初時曾與四家經常處理一手盤的代理行開會，至今已開會近四至五次，年內亦加強巡查，而早前消委會公布有關調查報告後，亦有再出信予該四家代理行作提醒；至於經消委會轉介的懷疑違規個案，現亦正進行調查。
地監局新任主席梁永祥表示，該局目的在於加強行業專業化，及市場公平交易，並將沿襲此方向工作，又指目前地產代理的學歷，已由九九年中五學歷程度以下人士達兩成六，減至目前僅約百分之三，反映行業質素有所提升，但同時代理「踩界」手法亦變得層出不窮，所以亦要需「見招拆招」。
梁永祥續指出，局方所面對的問題與過往有所不同，除了代客墊支問題，亦有代理就事情答辯時帶同律師代表到場，故此局方亦要更專業，避免有司法覆核的情況；他又指，地監局不會因為增加發現違規個案而感到高興，因為局方的首要工作仍是在於教育公眾及業界，提供一個公平的交易環境，而未來局方仍會遁這方面工作
2014-12-04