杜絕假盤 唯有中央託盤

上周某大行高調舉行記者會，強調投入大量資源，實行高科技全力杜絕假盤，保證以後提供真盤源予客戶。 提供「真盤源」乃是專業地產代理的基本責任，筆者當然絕對支持，但令筆者感到奇怪的是為何在自己公司刊登「真樓盤」，都要動用甚麼高科技、AI 人工智能。其實不少細行即使沒有那麼多資源，也一直堅持發佈真盤源，困難的關鍵不在於科技，而在於人心及制度！ 當你堅持「真盤源」的同時，你的競爭對手就用假盤吸引客戶，反令自己處於劣勢，蒙受被行家搶走買賣的風險，能否堅持「初心」，長期建立誠信形象的決心，以及真誠待客的「真心」。市場上有不同的「人心」，結果樓盤真假難分，令客戶損失了不少時間及功夫。 近年，網上搵盤愈來愈流行，不同的網上搵樓平台誕生，令情況更糟糕。這些不屬於任何地產代理行的平台，不同代理都會將同一樓盤刊登令樓盤大量重複，又缺乏監管，樓盤賣了或價錢更改了，也沒有人去跟進處理。久而久之，衍生出大量「假盤」。 大家如果參考外地如美國、澳洲等國家的情況，大都沒有這個問題，他們都會實施中央託盤（MLS）的制度，業主只會放盤予一個認為可靠的代理，所有代理會將盤源放在同一個系統上，所有代理都可以通過系統跟獨家委託的業主代理合作。中央託盤制度本身就是一套完整、透明的「真盤源」，無論業主、買家、或經紀都看到，大家都可節省大量時間去搵「真盤」。 最近，國內的龍頭代理行鏈家也建立了「貝殼」網上平台，嘗試創造中國版的「中央託盤」。在貝殼平台上，除了鏈家的樓盤外，也會有其他合作代理行的樓盤，除了令樓盤更完善齊備之外，代理行之間也可以透過這平台直接找業主洽談銷售，令這個平台更有威力。從這個角度看，鏈家的視野就跟我們的不一樣了。