2024/09/20
李峻銘
今天在報章見到消委會公布今年首8個月收到11宗涉及地產代理的投訴,當中包括沒有披露交易物業曾經有人墮樓,失實平面圖誇大面積,及村屋花園並不入契的失實陳述。由於香港巿場仍然實行雙邊代理,中介同時顧及買家及賣家利益,又希望促成交易,角色非常複雜!
筆者認為問題一般出現於兩方面,首先是操守問題,代理係明知道是凶宅,也可能知道平面圖面積有錯,花園地契是租借,故意隱瞞!另一個可能性就是代理能力及經驗不足,連代理自己也不知道有錯。
應仔細調查研究,揀選提供保障的地產公司
上述例子代理明顯有錯,買家還有追討損失的機會,但置業陷阱防不勝防,牽涉的銀碼巨大!上個月就有買家,因為業主隱瞞負債,代理及律師行未能及早發現,令訂金損失超過70萬,隨時無法追討。消委會的11宗個案,相信只是冰山一角;應該仍有不少個案由於證據不足,投訴難以成立!消委會也有提到不要輕信《包借》,《包賺》等令人存疑的承諾。這些案件一般都是「口同鼻拗」,客人及代理各執一詞,結果就要有運氣及倚靠法官的智慧了。
現在流行在網絡平台上搵樓盤,好處是非常方便;但代理跟你素未謀面,所提供的資料,可能是不盡不實,純粹只為了吸引買家。為了保障自已利益應該立即放棄跟這種沒有操守的代理交易,不要純粹貪佣金平或樓盤價平,就鋌而走險,結果可能得不償失!
市場上有另一種做法,買家專找銷售成績特別好的 Top Sales;他們一般獲獎無數,相信促成交易的能力不容置疑,但能否保障買家及業主的利益則說不定,甚至剛剛相反,只為達成交易,中間可能隱瞞了不少事實。
市場上也有買家專搵一些新人,覺得他們操守比較純真,不懂蠱惑;但筆者不建議,始終新人經驗有限,對複雜的交易往往措手不及,也未能預早發現風險。
其實在國內及台灣地產甚至香港,都有代理公司為買賣雙方提供各式各樣的保障!例如凶宅的查詢及披露,假業主引致的損失,失實陳述的賠償,甚至提供冷靜期讓買家及業主在買賣過程中安心。大家在選擇代理公司時,不妨更做多些調查研究!
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