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《有多少客可以重來》

 
     
2023/11/09 湯文亮

有銀行家同我講,傳媒傳銀行向客戶call loan並非空穴來風,不過,並不是向只有一個自住單位的客戶call loan,大前提是那些客戶要準時供樓,就算脫期都唔好超過兩個月,而事實上銀行會向持有多個物業的業主call loan,即使他們供樓準時,從來沒有拖欠供款,而call loan理由是樓價下跌,或者因為香港經濟環境疲弱而樓價即將下跌,迫使那些持有多個單位的業主出售一兩個單位來解決問題。但又立刻衍生另一問題,客戶在經濟環境安定之後就會離開,銀行連挽留的機會都沒有,所以,寧願被公司責罵,都唔敢向客戶call loan,銀行家請教點樣向公司解釋。

我話解釋很麻煩,而且愈解釋愈顯得有私心,銀行可能認為銀行家與客戶有不法行為,如果銀行一定要向客戶call loan,就一定要照銀行的意思去做,不過在正式行動之前,唱支歌仔畀老闆聽。

老實說,支歌仔好好聽,任何人都啱聽,就是王菲的《愛與痛的邊緣》,不過是原裝國語版本,叫《有多少愛可以重來》,做銀行的人全部都知道,在call loan之後,銀行與客戶無論過往有幾多年的交情都會消失於無形,雙方只是維持最基本的商業關係。所有銀行家都知道,如果有機會,客戶一定會離開,以後連基本應酬都唔會,免得大家尷尬,在客戶離開之後一段時間,銀行家再搵客時才會領略到那首歌的真正意思,究竟有幾多客可以重來。

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