積極創新 無懼困難 共創新天地

上周香港地產代理監管局公佈，向每名代理提供 500 元的進修資助，但實際資助的用途，並沒有任何限制。換句話，是向每名代理派錢 500 元。 回想 2008 年，代理監管局也因應沙士疾病傳播嚴種影響樓市交投，寬減持牌代理一半的牌費。今次武漢新肺炎，已正式登陸香港，代理的經營狀況已經進入水深火熱。情況跟沙士時期不相伯仲。 筆者知道市場上，不少小型代理過去半年生意大受影響。不少已準備結業或實行半退休狀態，縮減人手或搬至樓上舖經營。只保留牌照，方便有熟客關照時可以合法工作而已。大型代理也不見得很好景：中原剛宣佈 2019 年全年全公司營業額 174 億，下跌 8%。香港住宅 38 億，比去年 2018 年 41 億下跌 7.4%。工商舖則屬重災區，由 2018 年的 8 億下跌至 2019 年的 5 億，下跌 37.5%。更令筆者奇怪的是今年並沒有宣佈盈利數字，所以筆者推理今年中原可能出現虧損。 除中原外，再看一看另一大型代理美聯集團又如何？2019 年的業績未公佈，但翻看其過去 5 年（2014 至 2018 年）的業績，合共有 2.26 億的盈利，平均每年只有 4,500 萬左右。以每年 50 億營業額的公司來說，只有 1%的利潤率，可見只要市場成交一旦下跌，對其公司盈利將會造成嚴重影響。 反觀業務遍及全球及海外的中介機構，例如高力國際，其股價由 2009 年 3 月時的 3 美元，上升至最近 2020 年 1 月的 81美元，上升 27 倍。 香港唯一上市的美聯集團，在 2008 年的股價高達 13.46 港元，下跌至最近 2019 年 1月的 1.07 港元，下跌超過 9 成。 筆者已經多次提及，香港代理的經營模式，浪費很多資源在不未必要的地方。無助提升服務水平。龐大的租金是其中一項明顯例子。小型代理在缺乏資源下，難以自行開發數碼平台；大型代理則倚賴過往的古老人管人模式，缺乏大刀闊斧的改革勇氣！ 除銷售渠道模式的守舊之外，不少代理也只慣於銷售本地物業，小型代理甚至局限於一個小區的物業。 市場上有個說法，大灣區物業每月都有近 3,000 個港人購買，但只有不到三份之一由香港代理賣出。其餘 2,000 個單位都由國內的代理促成。大好機會，失諸交臂，實屬可惜！ 2020 年，海外物業將會成為港人另一新寵兒。大家又準備好沒有？天大地大，市場更大。只要肯創新、肯及改變，適應市場及客戶的需要。香港的代理業又會有新的一片天！大家加油！