保障自己：三招認清按揭轉介是否正規 (1)

於網上尋找轉介公司並轉介到銀行申請按揭，在現今互聯網世代相當普及，按揭轉介公司也因而越開越多。了解有關公司的規模及網上評價以外，又有什麼方法可以認清按揭轉介是否正規？本文提供以下三招供各讀者參考： 1. 了解個人資料用途 經按揭轉介申請銀行按揭，需填寫「轉介表」並交給銀行，作為轉介的憑證。「轉介表」需要的資料，一般包括客戶的姓名、身份證號碼、電話、按揭物業地址、擬申請貸款額及簽署。 正規的按揭轉介都會提供私隱政策聲明，並在其網站及轉介文件上列出收集資料的用途，及披露的對象（監管機構或客戶所申請的銀行）。客戶申請時，可剔選表格上有關於不同意按揭轉介直接使用或轉移資料予他人作直接促銷用途。根據《個人資料（私隱）條例》，亦需提供查閱及更正個人資料的渠道予客戶。 2. 能否書面方式承諾提供回贈 按揭轉介提供的現金回贈，一般都在客戶提取貸款後才發放。如在較早的時間開始申請，整個按揭申請由開始至提取貸款可能歷時約兩至三個月。如果是樓花，時間有機會更長。留一個書面的承諾文件，一方面確保轉介不能「走數」之外，另一方面如果原先負責跟進的轉介職員離職，其他職員不知道先前的回贈協議，客戶仍可以書面文件要求轉介公司依約回贈。如不幸遇上不良中介「走數」，這類書面承諾文件，更是客戶透過小額錢債審裁處追討回贈的重要憑據，若文件上有公司蓋章及老闆簽名，絕對有助提高追討成功機會。 3. 有否要求客戶如實申報回贈 根據金管局指引，如按揭現金回贈超過1%，銀行需減低最終實質借出的貸款額，從中將現金回贈的額度扣除。 這是要避免客戶最終所得貸款額加上銀行及轉介雙方的現金回贈後，超出按揭成數規定。銀行的按揭申請表，亦有欄目供客戶申報轉介回贈，客戶須如實申報。 事實上，專職按揭的銀行職員，都清楚知道金管局的指引。如銀行職員知道客戶是經按揭轉介聯絡銀行辦理申請及應會從按揭轉介獲得額外回贈，即使客戶未有申報，負責任的銀行職員也會主動向客戶或按揭轉介公司查詢有關申請的轉介回贈額度，以確保批核結果合符金管局的指引。 正規的按揭轉介公司，都會提示客戶須向銀行如實申報回贈。而申報回贈後，除了貸款額可能會有扣減外，對整個按揭申請沒有影響，客戶仍可獲得銀行及轉介雙方的回贈。